快手小店保证金迎来体验升级公告

为提升商家经营体验，平台近期对快手小店【保证金模块】进行了体验升级，预计2023年7月1日后将逐步上线，快一起学习都有哪些更新点吧!

1、新增【保证金规则及相关手册】快链，方便查阅保证金知识

(资料图)

有很多商家朋友苦恼的表示，想找快手小店保证金的相关知识内容，却没有地方查找。平台本次升级将保证金相关知识内容;

包括《保证金管理规则》、《保证金操作手册》、《保证金关店退保手册》、《保证金自动补足说明》等知识点都放置了快链，点击相应链接即可前往查看对应内容，商家朋友们可按需前往查阅学习。

2、新增【退保关店】入口，便捷提取保证金阈值以内金额

很多商家朋友都在问，想要提取所有保证金余额该如何操作?这里有个小知识点，“保证金阈值以内金额只有关店审核通过后才可提取”，之前的操作路径为【前往店铺设置-找到关店功能】发起关店。

现在只需在【快手小店PC版-保证金】中点击【退保关店】即可进入关店流程，关店审核通过后即可提取阈值以内保证金余额。(点击页面：

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=941&layoutType=4查看操作详细哦~~)

3、优化【资费标准查询】功能，自主快速查询资费标准

有商家朋友经常问，某某类目保证金金额是多少，某某类目技术服务费是多少。现在统统可以自主快速查询啦!

仅需在【快手小店PC版或APP版】进入保证金首页即可看到【资费标准查询】功能，点击进入查询页面后，选择需要查询的店铺类型+类目后即会出现对应的资费标准信息。再也不用咨询他人啦~~

4、新增【充值/提现操作手册】，快速学习充值提现流程

本期分别在保证金充值页面、保证金提现页面新增了《保证金充值手册》《保证金提现手册》快链，商家朋友们可前往快速学习如何进行保证金充值/提现后再进行相应操作，有助于提高操作成功率。

5、新增【提现账号回填】功能，提升提现操作准确性

有商家朋友问，明明我上次保证金提现成功了，为什么这次提示提现户名与实名信息不一致导致提现失败?

这种情况本次输入的信息非当前店铺认证主体的支付宝账号，本期新增【提现账号回填】功能，系统自动记录并显示上次保证金提现成功账号信息，点击【确认添加】后即可填充至支付宝账户栏，减少误输导致提现失败的概率。

6、优化【阈值变动记录】展示，清晰了解保证金阈值变动原因

商家朋友们经常对保证金阈值变化会有疑问，同时也会疑惑为什么会收到系统提示保证金不足?本期优化在阈值记录中新增了《阈值变动记录参考指南》快链，点击后可查看快手小店保证金阈值变动计算规则。

同时对于经营特殊类目商品引起的阈值变动记录，新增可查询影响本次阈值变动关联的商品id或订单id、在阈值变动记录处点击【查看详情】即可查看。

温馨提示：

1)保证金阈值：是指【保证金最低缴存金额】，该金额是平台根据商户经营的商品类目、开通服务、销售额等因素综合计算得出。保证金余额低于保证金阈值时需及时补足，否则将无法正常发布/商家商品、货款提现等。

2)保证金缴存金额与特殊商品类目有关，当发布/售卖的商品类目保证金高于当前保证金阈值时，系统将自动提升保证金阈值。

商品未产生售卖订单的，将高保证金类目的商品下架5天后可降低保证金阈值。

商品已产生售卖订单的，商品下架满5天，且订单交易完成满30天后可降低保证金阈值。

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